Nous livrons sans frais de port à partir d'une valeur de commande de CHF 50.-, en dessous nous facturons CHF 10.- par commande.

La livraison prend entre 3 et 4 jours ouvrables. Informations sans garantie. L'expédition a lieu par un service de messagerie (DPD, DHL).

Dans un délai de 14 jours (cachet de la poste) ou de 20 jours (date de la facture), tu peux annuler ou échanger ta commande ! Pour cela, tu dois remplir le formulaire Formulaire en ligne, l’imprimer et le joindre à ton retour. 

Les articles retournés ne sont acceptés que s'ils sont à l'état neuf et dans leur emballage d'origine. Pour des raisons d'hygiène, les articles d'hygiène (sous-vêtements, bikinis, etc.) ne peuvent être retournés que s'ils n'ont pas été portés et sont dans leur emballage d'origine. Les dommages de transport doivent être signalés au service de messagerie dans les 5 jours.

 Les frais de retour ne sont pas pris en charge par radix. Il est toutefois possible de retourner les marchandises dans tous les magasins radix en joignant la facture. Vous trouverez de plus amples informations dans nos CGV.