Politique de confidentialité


Nous sommes ravis de vous accueillir sur notre site web sw6.radixweb.ch et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection de vos données personnelles, telles que votre date de naissance, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc., est une préoccupation importante pour nous.

La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur le traitement de vos données à caractère personnel que nous collectons lorsque vous visitez notre site. Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse. La déclaration de confidentialité ci-dessous vise à satisfaire aux obligations d'information découlant de la LPD. Celles-ci figurent notamment aux art. 19 et suivants de la LPD.

Propriétaire

Au sens de l'art. 5, let. j, LPD, les responsables du traitement des données sont les personnes privées ou l'organe fédéral qui décident de la finalité et des moyens du traitement.

Le propriétaire de notre site web est :

radixweb GmbH
Neufeldweg 3
6340 Baar, Suisse
Courriel : eshop@radixweb.ch
Tél. : 0314240617

Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

À chaque consultation de notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations relatives à l'appareil utilisé (par exemple, ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.).

Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?

(1) informations sur le type de navigateur et la version utilisée ; (2) le système d'exploitation de l'appareil utilisé pour l'accès ; (3) le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site ; (4) l'adresse IP de l'appareil utilisé pour l'accès ; (5) la date et l'heure de l'accès ; (6) les pages et ressources consultées sur notre site web ; (7) le suivi des référents ; (8) indication indiquant si la consultation a abouti ; (9) volume de données transférées.

Ces données sont enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Il n'y a pas d'identification des visiteurs individuels du site.

Base juridique

Art. 6, al. 1, LPD (légalité) et art. 6, al. 2, LPD ou art. 2 CC (bonne foi).

Finalité du traitement des données

La conservation de ces données sert à la mise à disposition du site web, à la garantie de la compatibilité, à la lutte contre les abus, au dépannage ainsi qu'à l'optimisation et à la sécurité de nos systèmes informatiques.

Durée de conservation

La suppression a lieu dès que les données ne sont plus nécessaires, au plus tard 3 mois après la consultation de notre site Internet.

Droit de limitation, d'opposition, de rectification et d'effacement

Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données. Vous trouverez de plus amples informations au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Fonctionnalités particulières du site web

Notre site vous propose différentes fonctionnalités dont l'utilisation implique la collecte, le traitement et le stockage de données à caractère personnel.

Fonction d'évaluation

Étendue du traitement

Les données que vous avez saisies dans le formulaire d'évaluation seront traitées aux fins mentionnées ci-dessous.

Base juridique

Art. 6, al. 1 et 2, LPD et art. 2 CC.

Finalité du traitement des données

Acceptation et publication de votre avis sur notre site Internet – et, dans la mesure où vous y consentez explicitement, également sur les plateformes de nos prestataires de services d'évaluation.

Durée de conservation

Votre avis sera conservé et publié pour une durée illimitée. Nous nous réservons le droit de le supprimer sans justification.

Caractère obligatoire des informations

Les informations sont fournies à titre volontaire. Si les champs obligatoires ne sont pas remplis, l'avis ne pourra pas être publié.

Formulaire de demande de réservation

Étendue du traitement

Les données saisies dans le formulaire de demande de réservation (date, nombre de personnes, etc.) sont traitées aux fins suivantes.

Base juridique

Art. 6, al. 1 et 2, LPD et art. 2 CC.

Finalité du traitement des données

Un échange d'informations précontractuel est nécessaire pour vérifier votre réservation et préparer la conclusion éventuelle d'un contrat ultérieur.

Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de la réservation et qu'il n'existe plus d'obligations légales de conservation.

Caractère obligatoire des informations

Les informations fournies dans le formulaire de demande de réservation sont nécessaires pour pouvoir traiter correctement votre réservation.

Formulaire(s) de contact

Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact.

Base juridique

Art. 6, al. 1 et 2, LPD et art. 2 CC.

Finalité du traitement des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande de contact concernée. Nous pouvons, le cas échéant, vous envoyer un e-mail de confirmation à l'adresse indiquée.

Durée de conservation

Une fois votre demande traitée, les données collectées seront immédiatement supprimées, sauf en cas de délais de conservation légaux.

Droit de limitation, d'opposition, de rectification et d'effacement

Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données. Vous trouverez de plus amples informations au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Caractère obligatoire des informations

L'utilisation des formulaires de contact est facultative. Les champs obligatoires doivent être remplis afin que la demande puisse être traitée.

Espace de connexion / Inscription

Données collectées

Les données d'inscription et de connexion que vous avez saisies ou qui vous ont été communiquées.

Base juridique

Art. 6, al. 1 et 2, LPD et art. 2 CC.

Finalité du traitement des données

Pour vérifier votre droit d'accès à la zone protégée, vous devez saisir vos identifiants (adresse e-mail ou nom d'utilisateur et mot de passe). Sur demande, nous pouvons vous envoyer vos identifiants ou un lien de réinitialisation de mot de passe par e-mail.

Durée de conservation

Les données collectées sont conservées tant que vous disposez d'un compte utilisateur chez nous.

Droit de limitation, d'opposition, de rectification et d'effacement

Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données. Vous trouverez de plus amples informations au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Caractère obligatoire des informations

Certains contenus du site ne sont pas accessibles au public. L'accès à la zone protégée nécessite la saisie d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Le reste du site est accessible sans connexion.

Formulaire d'inscription à la newsletter

Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?

En vous inscrivant à la newsletter, vous nous communiquez votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres coordonnées, dans la mesure où vous nous les fournissez via le formulaire d'inscription.

Base juridique

Art. 6, al. 1 et 2, LPD et art. 2 CC.

Finalité du traitement des données

Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de notre newsletter. Après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail de confirmation contenant un lien de confirmation (double opt-in). Vous donnez ainsi votre consentement au traitement des données conformément à l'art. 6, al. 6, LPD.

Durée de conservation

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment via le lien de désabonnement. Vos données seront supprimées immédiatement après votre désabonnement, sauf en cas d'obligations légales de conservation.

Droit de limitation, d'opposition, de rectification et d'effacement

Vous pouvez à tout moment demander la rectification ou la suppression de vos données. Vous trouverez de plus amples informations au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Caractère obligatoire des informations

Pour vous abonner à la newsletter, vous devez remplir les champs obligatoires et confirmer votre inscription via le double opt-in.

Transmission de données à des tiers

Nous traitons vos données de manière confidentielle et ne les conservons que pendant la durée nécessaire. Elles ne sont transmises qu'à titre exceptionnel à des prestataires de recouvrement, à des organismes publics et aux autorités, dans la mesure où cela est requis par la loi, une décision judiciaire ou une décision administrative, ainsi qu'aux autorités à des fins de poursuites pénales, si nos droits protégés par la loi sont bafoués.

Vérification automatique de l'identité et de la solvabilité

Quelles sont les données à caractère personnel collectées ?

En cas d'achat sur facture ou de paiement en ligne, le prénom, le nom, la rue, le numéro de rue, le code postal, la ville, la date de naissance ainsi que les données relatives à la commande sont collectés.

Base juridique

Art. 6, al. 1 et 2, LPD ainsi que l'art. 31, al. 2, let. a et c, LPD.

Finalité du traitement des données

À des fins de vérification d'identité et de solvabilité, nous transmettons des données à des agences de renseignements commerciaux et recevons de leur part des scores. Dans le cas des services de paiement en ligne, nous transmettons vos informations aux partenaires concernés afin de valider la commande.

Durée de conservation

Les données pertinentes sont conservées pendant toute la durée du traitement de la transaction. En cas d'obligations légales de conservation, la suppression intervient à l'expiration de l'obligation de conservation.

Informations et suppression

Vous pouvez à tout moment demander des informations conformément à l'art. 25 de la LPD. Les informations enregistrées de manière erronée seront supprimées. Vous trouverez de plus amples informations au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Intégration de services Web externes

Sur notre site Internet, nous utilisons des contenus actifs provenant de fournisseurs externes (services web). Lorsque vous consultez notre site, ces fournisseurs peuvent obtenir des informations à caractère personnel concernant votre visite. Un traitement des données en dehors de la Suisse est alors possible. Vous pouvez empêcher cela en installant un plugin de navigateur approprié ou en désactivant l'exécution des scripts.

Doofinder

Nous utilisons le service Doofinder de Doofinder, S. L., Apfelstraße 245, 33611 Bielefeld, Allemagne, e-mail : info@doofinder.com, site web : https://www.doofinder.com/de/. Le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs, selon l'évaluation des autorités suisses.

Base juridique : intérêt légitime. Finalité : intégration d'une fonction de recherche performante visant à améliorer la convivialité et à personnaliser la recherche de produits.

Politique de confidentialité du fournisseur : https://www.doofinder.com/de/privacy-policy

Legally ok : extra de texte juridique et modules

Nous utilisons le service Legally ok de la société Legally ok GmbH, Schochenmühlestrasse 6, 6340 Baar, Suisse, e-mail : hello@legally-ok.com, site web : https://www.legally-ok.com/. Le traitement des données s'effectue exclusivement en Suisse.

Base juridique : art. 31, al. 1, LPD. Finalité : chargement des textes juridiques actuels et des éléments juridiquement nécessaires pour remplir nos obligations légales.

Politique de confidentialité du fournisseur : https://www.legally-ok.com/datenschutz/

Informations sur l'utilisation des cookies

Étendue du traitement des données à caractère personnel

Sur différentes pages, nous utilisons des cookies afin de permettre certaines fonctionnalités de notre site web et d'intégrer des services web externes. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut enregistrer sur votre appareil d'accès et qui identifient le navigateur de manière unique.

Base juridique

Les articles 6 et suivants de la LPD (principes) s'appliquent. La base juridique découle du tableau des cookies ci-dessous. En ce qui concerne les cookies techniquement nécessaires, notre intérêt légitime consiste à garantir la fonctionnalité de notre site web. L'identification des visiteurs individuels à l'aide de cookies n'est possible qu'avec leur consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 6, de la LPD.

Finalité du traitement des données

Des cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement de notre site web, améliorer son ergonomie et poursuivre les objectifs pour lesquels vous avez donné votre consentement.

Durée de conservation

Les cookies énumérés ci-dessous sont stockés dans votre navigateur jusqu'à ce qu'ils soient supprimés ou, dans le cas d'un cookie de session, jusqu'à l'expiration de la session :

Nom du cookieFournisseurFinalitéBase juridiqueDurée de conservationType
session-Exploitant du site webAttribution d'un identifiant utilisateur ; redirection des requêtes vers le même serveur pendant une session ; identification des visiteurs nouveaux/récurrents.Intérêt légitimeSessionFonctionnalité de base
fuseau horaireExploitant du site webEnregistrement du fuseau horaire actuel de l'utilisateur.Intérêt légitimeenviron 30 joursConfiguration

Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à empêcher de manière générale l'installation de cookies. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment. La licéité du traitement effectué jusqu'au moment du retrait n'en est pas affectée.

Sécurité des données et protection de la vie privée, communication par e-mail

Vos données à caractère personnel sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. En cas de communication non cryptée par e-mail, la sécurité totale des données ne peut être garantie ; nous recommandons, pour les informations nécessitant un haut niveau de confidentialité, d'utiliser une communication cryptée ou la voie postale.

Durée de conservation et droits de la personne concernée

Durée de conservation

Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif de la collecte, si nous avons un intérêt légitime prépondérant à les conserver ou si nous y sommes légalement tenus.

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et pouvez demander des informations conformément aux articles 25 et suivants de la LPD. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir une copie de ces données.

Droit de rectification

Conformément à l'art. 32, al. 1, de la LPD, vous avez le droit d'exiger la rectification de données à caractère personnel inexactes ainsi que le complément des données enregistrées. Une modification sera effectuée sans délai.

Droit à l'effacement

Vous disposez d'un droit à l'effacement de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires, que la base juridique a cessé d'exister, qu'il n'existe plus de motifs légitimes justifiant leur traitement, que vos données sont traitées de manière illicite ou qu'il existe une obligation légale d'effacement.

Ce droit ne s'applique pas si le traitement est nécessaire à l'exercice de la liberté d'expression, en raison d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir des droits.

Droit de rétractation

Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné (art. 6, al. 6, LPD et art. 31, al. 1, LPD). La licéité du traitement effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée. Les données soumises à une obligation légale de conservation sont supprimées à l'expiration du délai.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

radixweb GmbH
Neufeldweg 3
6340 Baar, Suisse
Courriel : eshop@radixweb.ch
Tél. : 0314240617

Droit à la portabilité des données

Nous mettons à votre disposition, sur demande, les données suivantes : les données collectées sur la base d'un consentement (art. 31, al. 1, LPD) ; les données que nous avons reçues dans le cadre de contrats existants (art. 31, al. 2, let. a, LPD) ; les données qui ont été traitées dans le cadre d'un processus automatisé. Nous effectuons un transfert direct vers le responsable de votre choix, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Communications au PFPDT et voie de recours

Conformément à l'art. 49 LPD, les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. En Suisse, l'autorité de surveillance en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Formulaire de contact : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt.html

En cas de suspicion de traitement illicite des données sur notre site, vous pouvez demander une clarification judiciaire conformément à l'art. 32 LPD (action en justice selon les art. 28 ss CC). En cas de traitement des données par des organes fédéraux, la procédure est régie par l'art. 41 LPD.